La struttura formativa del corso prevede due parti distinte. La prima parte teorica verte sulla figura professionale del Wedding e Private Events Planner. La seconda riguarda l’aspetto operativo, affrontando l’apertura di un’agenzia.

I PARTE
– La professione del wedding planner (5 ore)
– La gestione del cliente: gli sposi (10 ore)
– Banqueting management (10 ore)
– Management degli eventi (10 ore)
– Style events (10 ore)
– Wedding designer (10 ore)
– Party planner (10 ore)
– Comunicazione e marketing (10 ore)
– Gestione social media (10 ore)
– Strategie e tecniche di vendita (10 ore)
– Start up agenzia di wedding planner & event manager (5 ore)

II PARTE
– Esercitazione sull’organizzazione di un matrimonio (10 ore)
– Esercitazione sulle tradizioni, usi e costumi del matrimonio nelle diverse regioni in Italia (10 ore)
– Esercitazione sulla promozione della propria attività (30 ore)
– Esercitazione sulla comunicazione efficace con il cliente: gli sposi (10 ore)
– Esercitazione sulle tecniche di vendita (15 ore)
– Esercitazione sull’organizzazione di un evento (15 ore)
– Incontro con i fornitori della filiera del wedding (10 ore)

Inoltre il corso porterà gli allievi/e ad acquisire conoscenze in:

– Elementi di customer care per gestire il colloquio con il cliente/utente in caso di disservizio
– Legislazione in materia di informazione, comunicazione e accessibilità per garantire i diritti all’informazione
– Legislazione in materia di trattamento dei dati personali per garantire la tutela della privacy
– Tecniche e linguaggi di comunicazione per utilizzare diversi codici nel colloquio con il pubblico
– Tecniche di comunicazione aziendale per gestire i rapporti interni con gli altri settori operativi
– Funzionalità degli strumenti informatici e telematici per la gestione delle comunicazioni telefoniche ed interpersonali
– Funzionalità dei programmi applicativi per la ricerca delle informazioni e la realizzazione di documenti informativi accessibili
– Impiego e utilizzo della tecnologia in azienda per la gestione della comunicazione con i partner interni ed esterni al servizio
– Terminologia dei sistemi informatici e multimediali per gestire efficacemente il loro utilizzo